Política de Privacidad

1. Información General

marendellithosk se compromete a proteger la privacidad y seguridad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de asignación de capital y plataforma financiera.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estas prácticas, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Documento de identidad (DNI/NIE)
• Dirección postal completa
• Fecha de nacimiento

Información Financiera

• Datos bancarios y de cuentas financieras
• Historial de transacciones
• Información sobre ingresos y situación financiera
• Experiencia en inversiones y tolerancia al riesgo
• Objetivos de inversión y horizonte temporal

Datos de Navegación y Uso

Recopilamos automáticamente información sobre su interacción con nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos exclusivamente para los fines específicos para los que fueron recopilados. No procesamos información personal para finalidades incompatibles con los propósitos originales sin obtener su consentimiento explícito.

4. Compartición de Datos con Terceros

marendellithosk no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios especializados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos y cumplir con requisitos regulatorios. Estos terceros están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y solo pueden usar sus datos para los propósitos específicos acordados.

Entidades Reguladoras y Autoridades

Como empresa del sector financiero, estamos obligados por ley a compartir cierta información con autoridades reguladoras, organismos de supervisión financiera y autoridades fiscales cuando sea requerido para el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Sus Derechos como Usuario

Bajo la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y obtener una copia de los mismos
• Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Derecho de Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable
• Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta 60 días, informándole previamente de la ampliación y los motivos.

6. Seguridad y Protección de Datos

marendellithosk implementa medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas
• Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas
• Auditorías regulares de seguridad por terceros independientes
• Formación continua del personal en protección de datos
• Copias de seguridad encriptadas con recuperación garantizada

En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda afectar a sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida y, cuando proceda, a las autoridades de supervisión competentes.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y regulatorias.

Períodos de Retención Específicos

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización
• Información de transacciones: 10 años según normativa de prevención de blanqueo de capitales
• Datos de navegación: 24 meses desde la última actividad
• Comunicaciones comerciales: Hasta la retirada del consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan únicamente a países con un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea o mediante la implementación de salvaguardias apropiadas.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, personalizar contenido y analizar el tráfico del sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica, disponible en nuestro sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal a marendellithosk, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

11. Modificaciones de la Política

marendellithosk se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma con al menos 30 días de antelación.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.